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别让养老钱掉入“保健品陷阱”

免费体检,是一些“保健品”的营销策略之一。而一些老人,就是从这里踏入了购买高价而无效“保健品”的雷区。不少老人在免费体检、健康讲座等温情脉脉的营销攻势下,不仅被“忽悠”了钱财,甚至还耽误自身疾病的治疗,造成家庭矛盾。

  据知情人士透露,要让体检出问题,只要稍动一下手脚,即可以达到测出“惊人”数据的目的。我们该如何避免陷阱,如何正确看待这些“保健品”呢?

  现象

  买下高价“保健品”

  老人轻信其功效,停服治疗药

  今年年初,在医院看到自己的体检结果时,63岁的钟女士吓了一跳:血压怎么这么高?

  医生也感到纳闷:“不是让你每天吃药控制血压吗?怎么情况变得这么糟糕?”

  她不好意思告诉医生此前的半年时间里,她并没有听从医生的嘱咐,每天吃药,控制血压。

  “去年买了保健床褥,推销员说有降血压的功效,我就没有继续服药了,谁知道一点效果都没有。”钟说。

  钟所说的“保健床褥”包括一张床垫、一床被子和两个枕头,上面均有“凸点”,商家声称这些凸点“可以在睡觉时按摩穴位”。

  推销员当时还说,睡这套床褥除了降血压,还可以减肥,可以保证钟女士瘦15公斤。“但到现在我一点都没瘦。”钟女士感觉到上当了。

  有相似经历的不止钟女士。在柳州市河西片区基隆村,近10个老人购买了这套售价8000多元的“保健床褥”。其中一个还买了袜子、腰带、内裤等全套“保健产品”,花费数万元。他们都是在离村里不远的潭西市场一店面购买的。

  不听子女劝阻

  一些老人甚至和子女产生矛盾

  钟女士告诉记者买这套床褥的过程。开始,那家店免费给附近的老人提供按摩、理疗服务。每个老人去了就可以享受40分钟的免费服务。“态度很好,按摩之后也确实舒服。去多了我们自己都不好意思了,向我们推荐产品时自然也就相信了。”

  钟的儿子梁先生告诉记者,除了“保健床褥”,父母还曾买回来近5000元的“超级饮水机”、1000多元的“超级铁锅”等“保健产品”。“父母有养老保险,村里又有分红,他们花自己的钱去买这些东西我都不知道,有时上当了也没有办法!”梁先生显得很无奈。

  与梁先生对父母的反应不同,陈女士几乎与母亲翻了脸。陈认为母亲长期乱买保健品,屡劝无效。她对母亲发出最后通牒:如果再继续乱买,她就不再回家看母亲了。

  可是,女儿的“威胁”不起作用。5月16日,记者在潭中西路陈女士母亲家里看到,卧室的一张书桌上,摆放着一堆新买的“保健品”。

  “花钱是小事,这些东西有些连说明书都没有,吃坏人了怎么办?”陈女士说。

  记者调查发现,不少老人都有过购买“保健品”、“超级饮水机”、“超级锅”等产品的经历。而年轻人则对此颇为反感和无奈,他们不明白,到底是什么“招数”让老人们对“保健品”欲罢不能。

  调查

  招引你上当

  免费体检、嘘寒问暖均是陷阱

  记者通过几天的走访调查发现,虽然销售的产品各不相同,但此类“保健品”营销的方式却大同小异,无非以下几大“招数”。

  第一招:吓唬。通过提供免费体检,告知老人身体出了问题。

  家住红光小区的刘女士今年63岁,子女都已成家立业、生活小康,但她和同龄人一样,习惯了精打细算的节俭生活习惯。

  前几天早上,刘女士送完孙子上学后,一个年轻姑娘热情地拦住了她。对方称,他们店里正在进行“免费量血压”、“免费理疗”活动,请她进去试一下。刘本来身体不错,也对一些骗局抱有警惕心理,但听说是免费的,就进去了。

  这一测就测出了问题。“医生”告诉她测出的血压高,同时还让她伸出舌头,看能否够到嘴唇下沟。然后对她说:“你的血脂高,存在动脉硬化的问题,所以你的舌头伸不长、伸不直,这样下去容易得心肌梗塞。”

  见老人不相信,“医生”又向她讲了一堆医学术语,还说自己爷爷当年就是心肌梗塞去世的。一番话把刘吓得满心惶恐,对方趁机向她推荐“特效药”。就这样,刘女士不明不白地从附近银行取了上千元买了几盒“特效药”。事后发现上当了,却苦于没有凭据,只好吃哑巴亏。

  第二招:诱。通过嘘寒问暖,赢得老人信任并卖出产品。

  利民小区的陈女士已退休好几年,平时闲来无事的她,最近突然特别忙。每天吃完早饭后,就急忙来到附近一家保健品店里,参加免费理疗活动。

  看到陈女士,店里的小姑娘就迎了出来,一口一声“阿姨”地问候起来:“阿姨来了,你今天气色看起来好多了,身体感觉怎么样,胸口不闷了吧?昨晚睡得好吧?”几句话说得陈女士喜笑颜开,小姑娘一边热情地跟陈话家常,一边小心地招呼陈在一张保健床上躺下来进行理疗。

  有时候陈女士连着几天没去,店里的小姑娘还专门打电话向她嘘寒问暖,这让陈非常感动。免费体验了几个星期之后,陈感觉确实舒服多了,也打消了此前的疑心,再加上店里工作人员的热情服务让她感觉“不买点东西有些不好意思”。于是她不顾家人的反对,花1万多元买了一张理疗床,理由还很充分:“花的是自己的钱!”没想到这一买就一发不可收拾,今天是特效裤子,明天是特效石头,后天又是保健药品,价格都高得吓人,这也让陈的子女们焦急又无奈。

  第三招:诓。开展健康讲座,大肆吹嘘产品功能。

  5月18日,胡女士早上8点多就赶到了柳州市中山中路某大厦8楼。她是来参加一个讲座。前一天她收到了一张邀请函。发放邀请函的人告诉她去参加这个讲座,就可能获得一台“能让人多活20年”的饮水机。当天,同时来了数十位老人。

  当天早上9时许,记者也来到了讲座地点。听说记者是“替爷爷过来”的介绍后,工作人员将记者带入了旁边的办公室。

  一位自称公司负责人的年轻男子告诉记者,他们经销的是一种具有特殊理疗效果、拥有多项专利权的超级饮水机。这种饮水机通过特殊的过滤装置,能过滤掉水中各种危害人体健康的杂质,同时生成各种有益人体健康的营养和治疗成分,“制造”出百利而无一害的水。

  他还介绍说,这种饮水机便捷实用,直接接自来水就可以使用。喝了之后可以防癌、防高血压、防脑血栓、防冠心病等多种疾病,并能够治疗多种疑难杂症。“我们是从厂家直接进货的,是柳州的代理商,质量和疗效上绝对放心。”

  最后,该男子指着屋里的一台饮水机介绍说,这款饮水机价值五千多元,是卖得最好的一款。记者上网查询后发现,该品牌饮水机的市场报价不过七八百元,也未看到产品介绍中有何特别之处。

  支招

  面对保健品陷阱

  如何产生免疫力?

  由于很多老人缺乏相关知识,面对“保健品”推销员的热情不好意思拒绝,就容易上当。

  目前,针对“保健品”健康讲座营销,柳州市食品药品监督管理局已下文要求在市区杜绝此类讲座。在形形色色的“保健品陷阱”面前,同样有不少老人不为所动,除了他们自身的坚定之外,与家人的沟通也很重要。

  家住灯台社区的李师傅常年坚持锻炼身体,不是去爬山,就是去游泳。他对保健品的态度很不以为然。他说,“只要吃好、睡好、锻炼好就行了。”

  其实,李师傅平时逛街时也经常被“保健品”推销员盯上。“他们说让我去听他们的讲座、试用他们的保健品,我理都不理他们。哪里有不舒服,我就直接上医院去看。”李说。

  专家点评:正确认识老年保健

  医学博士、柳州市中医院神经内科主任卢昌均表示,老年人易患心脑血管疾病,但控制、治疗这些疾病需要进行专业的治疗,绝非市面上那些号称通治百病的“保健品”能起到效果的。对于老年人来说,正确的饮食、适当的运动(包括体力和脑力)对保持健康更加重要。即使正规的保健用品,老年人也应该根据自身特质,咨询专业医生后进行使用,并非越多越好。

  年近八十的覃奶奶住在柳州市北站路,一个人居住的她空闲时间很多,丰厚的退休金也让她小有积蓄。参与各类健康讲座、免费体验等活动成了她打发时间的好去处。此前北站路上有一家保健品店,给老人提供免费按摩理疗服务。覃就经常去那里享受服务,离开时还不忘用自己的水壶装上一壶“超级饮水机”里面的清水带走。

  但如果店员向她推销产品,她就一句话推脱:“没有带钱,下次再说。”在各种健康讲座上,覃奶奶也是该拿的赠品就拿、要检测就检测,但如果要掏钱买产品,她就一句话,“没有钱”。

  专家点评:杜绝非正规营销

  柳州市工商局五一工商所副所长刘康杰介绍,目前一些不规范的保健品营销有新的方式,比如不印刷发放宣传单、所谓“疗效”只是口述、讲座现场不用光碟、销售产品地点和讲座地点分开。这些做法,不仅让消费者事后难以维权,还给监管部门的打击造成困难。由于这些商家的销售不开具正规发票,不写明具体产品,事后维权成功率也较低。因此,老人坚持不掏钱才是应对这类“保健品陷阱”的最好办法。

  于女士家住西江路的西船大院,此前患风湿病的她也经常购买街头“保健品”。“当时儿女们也是经常骂我”。于说,她的儿女后来发现指责没有用,就经常给她讲一些药品常识。比如看产品的产址、批准号、说明书等去判断是否正规,还带着她到医院去跟医生了解老年风湿的相关知识。“现在我也明白了,怎么治疗还是要听医生的,乱来不行。”于女士说。

  专家点评:子女要关心老人

  国家二级心理咨询师、柳州市肿瘤医院心理专家许朝山表示,作为年轻人,应该理解老年人关注自身健康的需求,并给予支持。在与老人沟通时要避免急躁,要注意与老人的交流方式,特别要注意利用权威人士(医生)来影响老人,逐渐改变他们的一些错误认识,传递正确的信息。

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今报记者李昆光 赵本高